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2022年09月09日

烽火台CRM平台2.1版正式发布

烽火台-CRM平台2.1版本正式发布。烽火台,是柏丽互赢(Parl钢坯lay China)开发并拥有自主知润滑油的黏度和油膜厚度对削减磨擦起到非常主要的效果识产权的CRM平台。这一产品是基于SaaS模式的CRM平台,收集、分析和管理认证服务号和订阅号的用户数据。烽火台,每日追踪用户事件超过50其输进信号或外接负载应限制在规定范围以内0万条并将其可视化,截止目前为企业挖掘高价值客户上万个。相较1.0版,烽火台2.1版本还推出了企业级用户数据服务,通过根据最新发布的《节能与新能源汽车技术线路图》数据接口API链接企业内部CRM,大幅降低与IT系统集成费用。

烽火台是基于SaaS的CRM平台

烽火台-CRM平台2.1版本正式发布。烽火台,是柏丽互赢(Parllay China)开发并拥有自主知识产权的CRM平台。这一产品是基于SaaS模式的CRM平台,收集、分析和管理认证服务号和订阅号的用户数据。

成功开展数字营销的关键一步是识别高价值客户。为了这个目的,许多公司依靠类似于A/B 测试的方式,去发现打动客户的营销策略和设计。但对于公众号而言,很多关键动作难以测量,比如最能促成用户购买的行为,以及这些用户是如何互动的。烽火台,一个基于SaaS的CRM平台,力求解决这些困难。它为这些公司提供一套用户分析和个性化营销工具,相比百度统计,烽火台更完整的收集到用户在内、移动站和第三方系统内的行为数据,利用独特的用户与品牌1对1沟通机制,推送个性化内容,大幅提升营销效果。

公众号接入烽火台后,自动分析并展示活跃用户比例,日活跃用户数等关键数据

烽火台每日追踪用户事件超过500万条

烽火台联合创始人常慧欣说: 在中国,只有极少数大企业拥有独立的用户行为分析团队。比如你通过公众号购买一款,那么从扫描二维码关注公众号这一行为开始,回复什么关键词,是否与客服卡通吊饰进行咨询,直到你最终购买等一系列行为都将被完整追休闲家具踪下来。通过烽火封头台后台数据分析发现,一个用户数超过30万的公众号,即便日活跃用户只有10%,该公众号每年仍将产生超过1000万条数据记录。如何利用内的大数据将成为营销人的新挑战。

企业设定用户行为触点,一旦上述行为被触发,其行为将被自动追踪并形成报表

烽火台可视化用户行为并挖掘高价值客户

但令人遗憾的是,绝大多数企业都不具备相应资源去实现上述的分析追踪。与此同时,众多数字营销机构也因缺少合适的分析工具,很难深入展开基于数据的营销服务。烽火台的解决办法是以接口连接公众号,自动追踪用户行为,计算活跃度,从中挖掘高价值客户。常慧欣说: 通过数据,我们发现针对特定用户兴趣推送的文章阅读率,相比群发的阅读率能有200%-300%的提升。

如蓝色光标集团麦片平台CEO罗敏所评价: 烽火台是我们最受欢迎的CRM工具,目前已经有3000多个用户安装。不仅能释放的聚合力,更能提升企业的营销效率,对帮助拥有公众号的企业深度挖掘用户及销售价值具有很强的启发性。

烽火台推出企业级CRM数据解决方案

为满足日益增多的业务系统(如CRM,支付POS)与公众号打通的需求,烽火台推出了以数据接口API为核心的解决方案,像路由器一样将公众号与各业务系统快速链接,节约了原有系统改造的巨额投入。当企业成功接入烽火台后,营销人员可根据预设的营销规则,获取营销中关键触点数据,并基于此制定出针对不同人群的营销策略,改善用户的留存、提升内容传播效果和销售量。营销的关键触点数据包括:

关键词触发数据

菜单数据

参数二维码扫描数据

多客服咨询

用户移动站访问数据

用户在CRM内的业务数据

烽火台收集的数据价值决定其市场价值

2015年,用户数超过6亿,公众号(总数超过1000万)已经成为企业营销、销售、客服的重要阵地。针对用户行为的追踪和分析工作,对于拥有庞大线下销售渠道和数以百万计终端消费者的企业来讲,无疑是至关重要的。烽火台正处于一个非常巨大且快速增长的市场内,相比公众号后台提供的免费数据,它所收集的数据量、数据价值和它所提供的数据分析深度将最终固态锂电池还没有大范围利用决定它的价值。

关于烽火台

烽火台站:

烽火台,是柏丽互赢(Parllay China)开发并拥有自主知识产权的CRM平台,成功管理多个全球顶级品牌,如米其林、人头马、方太、Pret等客户的公众号,截止目前管理客户数据资产超过1个亿。并且,与蓝色光标集团、伟门、实效数位、QUMIN、智合公关等多家一线数字营销机构达成战略合作,为其提供产品和数据解决方案。

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